竹新社
有网友4月13日下午称湖南全省电信网络突然无法使用,手机打不出电话。约一小时后,中国电信客服表示,之前突发的网络故障已恢复,可重启设备后使用。 澎湃新闻注意到,13日下午4点多,有网友在微博发消息称,“上班上着上着,突然网络没了”。 一名湖南长沙电信用户当日下午4点20分告诉澎湃新闻,他的手机和电脑宽带的运营商都是中国电信,当日下午4点10分之后,他的手机和电脑突然无法使用网络,手机也无法拨打电话,“本来想打10000(电信客服电话),也打不出去”。 该电信用户称,刚开始,他以为是电脑出现故障,关机重启后…
4月13日下午,网民反映中国电信湖南区域“网络崩了”,网页无法打开,有爆料称网络遭到黑客攻击。记者从湖南省通信管理部门了解到,经初步调查,4月13日16时02分至16时13分,因湖南长沙传输光缆故障,163网湖南互联网出口出现拥塞,不是网络攻击。16时14分网络完全恢复。有关部门正在督促电信溯源并组织事故调查。另据中国电信湖南客服微博的情况说明称,是湖南长沙至广东深圳传输电路故障,经紧急处理后业务恢复。
新华社中国电信湖南客服
 
 
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